COVID-19

Tout est mis en œuvre pour respecter les règles sanitaires et de distanciation.

REMBOURSEMENT GARANTI EN CAS DE RESTRICTIONS


Si votre séjour est rendu impossible à réaliser du fait de décisions des autorités compétentes*, nous vous offrons la possibilité de reporter ou d’annuler votre séjour :

> Report possible sur la saison 2021 ou 2022
> Remboursement (hors coût de l’assurance annulation et frais de dossier)
 

* Les conditions de remboursement sont les suivantes : si votre séjour est rendu impossible à réaliser à cause de décisions des autorités compétentes telles que la fermeture du camping par décision administrative, l’interdiction ou la restriction de circulation pour arriver jusqu’au camping, si votre lieu de résidence est dans une zone confinée. Le client s’engage à contacter Le Domaine de la Besse dans un délai de 72h maximum après la mise en place de ces restrictions afin de pouvoir bénéficier du remboursement. Pour toute autre situation, nos conditions générales de vente s’appliquent.

Afin de couvrir au maximum les risques liés au COVID, nous vous conseillons de souscrire à l’assurance annulation, celle-ci vous permettra d’être couverts en cas de Cas positif ou de cas contact. Voir les conditions de l’assurance.

 

 

Vous trouverez ci-dessous toutes les règles sanitaire mise en place sur le camping pour vous accueillir. A bientôt en Ariège.

  • Réception : 1 personne (ou famille) à la fois, port du masque (si distanciation impossible), plexiglas, gel hydroalcoolique et désinfection.
  • Les paiements en ligne seront favorisés. Ainsi que ceux en carte bancaire.
  • Etat des lieux en ligne via l’application du camping. https://notre.guide/labesse/#arrival_inventory
  • Arrivées et départs sans contact possibles sur simple demande par mail.
  • Bien sur nous vous demandons au maximum de respecter l’ensemble des gestes barrière en vigueur afin de limiter au maximum la propagation du virus.
  • En cas de Symptôme : rester isolé et contacter le médecin.
 

Dans les locations : 

  • Linge dans les locations : Les draps lavés en pressing sont emballés dans votre location et devront être déposés dans un sac dédié à cet usage dans votre chalet avant le départ.
  • Tous les documents informatifs papier sont retirés des locations, un guide d’accueil et d’information est disponible via une application pour vous renseigner. https://notre.guide/labesse
  • A votre départ, en plus du ménage classique, toutes les fenêtres devront être ouvertes.
  • L’Etat des lieux de départ et d’arrivée est à réaliser sur l’application.
  • Nous renforçons également les retouches ménage avec de nouvelles procédures.
  • En cas de Symptôme : rester isolé et contacter le médecin.

Dans les sanitaires du camping : 

  • Gel hydroalcoolique à l’entrée.
  • Respect des mesures de distanciation
  • Sens de circulation
  • Renfort des procédure de ménage et de désinfection
  • Produits de désinfection à disposition dans chaque douche et à l’espace lavabos
  • Savon à disposition aux lavabos
  • Affichage des gestes barrière à respecter
  • Nos 2 sanitaires sont ouverts sur les côtés et permettent donc une totale circulation de l’air
  • Nous vous préconisons d’effectuer un check in rapide via l’application.

Dans le domaine : 

L’espace Bien-Etre (en supplément) :avec les conditions suivante  :

  • Gel hydroalcoolique obligatoire avant d’entrer, disponible au portillon.
  • Réservation obligatoire de votre créneau car le nombre de personne dans l’espace sera limitée à 5. (hors privatisation de l’espace)
  • Nouveaux tarifs disponibles en privatisation.
  • Produits désinfectants disponibles dans l’espace.
  • Passage des équipes de nettoyage 2 fois par jour.
  • Règles habituelles : Interdit aux enfants de moins de 16 ans, Short interdit et Douche obligatoire à l’entrée.
  • Massages : Application de toutes les règles d’hygiène de la profession appliquées par le prestataire externe, Réservation obligatoire .
  • En cas de Symptôme accès interdit : restez isolé et contactez le médecin.

Le Lagon : avec les conditions suivante Espace ouvert en saison de Mai à Septembre

  • Distanciation à respecter 4 m2 pour 1 personne et 1 m de distance entre les personnes.
  • Gel hydroalcoolique obligatoire avant d’entrer, disponible au portillon.
  • Règles habituelles :  Short interdit et Douche obligatoire à l’entrée.
  • En cas de Symptôme accès interdit : restez isolé et contactez le médecin.

Les Animations (Uniquement en été): certaines animations seront maintenus et d’autres annulées pour respecter les conditions d’accueil liées au COVID

  • Les regroupements de plus de 10 personnes sont interdits.
  • Prêt de matériel, nous vous préconisons d’emmener vos raquettes, balles et boules de pétanque car les prêts ne seront plus possibles ou fortement limités à cause de la désinfection ou du délais de 72h.
  • Le domaine de 200 hectares est cependant propice à la distanciation et permettra à chacun d’avoir largement assez d’espace pour profiter des joies du domaine et de la nature.

Au plaisir de vous accueillir au Domaine de la Besse pour un petit Break en Ariège. Des vacances au cœur de la nature, des animaux et des activités en toute liberté.

 

Le domaine de la Besse vous accueille dans un espace de 200 hectares. Chaque location est à une distance d’environ 100 mètres , et sont disposées à l’orée du bois. vous n’aurez donc personne, devant ou derrière.

Depuis le domaine vous trouverez des sentiers de randonnées pédestres pour observer la nature et les animaux d’immenses espaces.

Nous avons la chance d’être situés sur une colline avec la vue sur les Pyrénées qui dans la plupart du temps vous pourrez admirer depuis votre terrasse. Pour mieux appréhender l’espace du domaine nous vous conseillons de visionner notre vidéo.

Le domaine de la Besse en Ariège vous permettra de pouvoir visiter facilement de nombreux lieux touristiques. Vous pourrez visiter de nombreux lieux touristiques en plein air comme le Château de Montségur, le Château de Lagarde, la Cité Médiévale de Mirepoix, La fontaine de Fontestorbes…

Vous pourrez aussi profiter de nombreuses activités sportives extérieures. Canoé, accrobranches, équitation…

A bientôt pour une Evasion en Ariège.

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